#citilink-bad-service-ever
1 catatan
|
1 view
Mon, 10 Nov 2025 10:49 pm
Claim Refund Citilink ditolak 2 kali, penolakan pertama memang kesalahan saya tidak melampirkan buku tabungan. Setelah pengajuan kedua, ditolak lagi dengan alasan :
1. Pengajuan refund kurang dari 30 menit sebelum jadwal penerbangan atau;
2. Tiket telah digunakan oleh penumpang atau;
3. Tiket promo yang tidak dapat di refund.
dan
Dapat kami informasikan kembali, bahwa pengajuan refund untuk kode booking ini T97JQR tidak dapat kami proses dikarenakan tiket tersebut telah digunakan atau berstatus boarded