Home
Crypto
Create
<pre> FAQ E-FAKTUR V.2.0 ETAX-API-00003: Upload faktur corrupt, ulang kembali Penyebab: Tanggal faktur lebih kecil dari tanggal pemberian NSFP ETAX-20011: Could not open hibernate session ETAXSERVICE-40008: Service error. Lakukan upload ulang. Could not send message Penyebab: Koneksi ke DJP terputus saat proses uplod Solusi: Start uploader ulang dan upload ulang ETAXSERVICE-30004: Error upload faktur null pointer Penyebab: Gagal hashing data, sertifikat corrupt/tidak dapat digunakan Solusi: Unduh lagi sertifikat elektronik, perkenalkan ulang sertifikat elektronik, upload lagi ETAX-30009: Report tidak dapat dibuat, general error Penyebab: DC tidak dapat membuat pdf Client tidak dapat lagi mencetak pdf bagi pengguna network database Solusi: Refresh DC melalui menu referensi-administrasi sertifikat Cetak pdf dari PC server ETAX 40001 - Tidak dapat menghubungi E-Taxinvoice Server DJP Penyebab: Tidak terhubung ke internet, Traffic koneksi ke webservice e-faktur sedang ramai, Malware Solusi: Pastikan jaringan internet stabil agar dapat terhubung ke service DJP, Sebaiknya gunakan internet dengan modem portable tanpa proxy ETAX-40002: Error di service Tidak dapat melakukan koneksi dengan service Penyebab: Tidak dapat registrasi dengan db baru bentukan dari e-faktur 2.0 (Bugs Aplikasi e-faktur 2.0) Solusi: Buat folder db baru di aplikasi 1.0.0.46 kemudian pindahkan ke e-faktur 2.0, kemudian lakukan registrasi ETAX-40003: Error di service session Penyebab: Tidak dapat membentuk koneksi DJP ETAXSERVICE-20017: Client tidak terdaftar Penyebab: DB sudah pernah direset ETAX-40006: Error update, tidak dapat mengambil file download Solusi: Update manual ETAX-50001: Tidak dapat mendapatkan summary dokumen PK PM Penyebab: Database corrupt Solusi Ekspor data dari database yg corrupt Buat database bary Impor data dari database yang lama ETAX-10002: Tidak dapat mengambil data Penyebab: Koneksi ke database terputus/tidak berhasil Solusi: Apabila menggunakan network DB, pastikan DB di server sudah berjalan Apabila Lokal DB, cukup restart aplikasi e-faktur ETAX-10003: Input ke database tidak berhasil, periksa kembali data yang akan diinput Penyebab: Nama Barang/Jasa terlalu panjang Database corrupt Solusi: Sesuaikan nama barang agar tidak terlalu panjang maksimal 255 karakter Ambil db dari database backup Database tidak bisa dijalankan Pastikan database ada dan aplikasi yang berjalan di komputer anda hanya satu aplikasi saja. ETAX-10001: Error Database Veri aplikasi dan database tidak sama Versi aplikasi: 1.0.0.46 Versi Database: 2.0.0.0 Penyebab: Update tidak berjalan dengan sempurna Solusi: Jalankan ETaxInvoiceUpd.exe sampai menutup sendiri Rename file ETaxInvoiceUpd.exe, fungsinya untuk mematikan autoupdate FAQ TAMBAHAN: Klik rekam faktur tapi tidak muncul form rekam? (P) Ada NSFP yang BERIRISAN di Referensi Nomor Seri Faktur (S) Hapus record NSFP yang OVERLAP Data muncul sebagian setelah update? (P) Paging yang tidak memperbaharui keselurahan data (S) Tekan tombol hitung total record Tidak dapat melakukan backup? (P) Tidak dapat membackup DB karena corrupt atau virtual storage (S) Update manual dan gunakan DB backup Ekspor data dari DB dengan aplikasi lama, kemudian update manual dan impor data </pre> #kantor #pajak #ppn #efaktur